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Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?
Habitant en Allemagne et détenteur d´un compte non résident auprès d´une banque française, j´avais demandé en juin 2006, par fax à mon agence, le virement urgent d´une certaine somme sur mon compte allemand. C´était la procédure usuelle pour les demandes de virements.
N´ayant rien vu venir et étranglé par les échéances, j´ai appelé à plusieurs reprises la banque et expédié de nouveaux fax demeurés également sans suite.
Toutes me démarches étant restées vaines, je me suis alors résolu à me rendre à Paris pour solder mon compte et rapatrier mon argent. A l´agence, j´ai été reçu au par une dame qui m´a fait part de son étonnement devant l´inexplicable attitude de ses collègues. J´ai expliqué que j´étais profondément blessé et humilié par ce comportement.
Ce déplacement m´a coûté 800 euros environ.
Il me faut préciser qu´à chaque fois que j´avais essayé de parler au téléphone avec un représentant de la direction de la banque, j´avais été renvoyé vers l´agence, c´est à dire vers les gens qui m´ont traité avec racisme et mépris.
J´ai d´ailleurs demandé à la représentante de la banque si j´aurais été traité ainsi si j´avais porté un autre patronyme. Son silence a été éloquent.
Après la fermeture du compte, j´ai reçu enfin mon virement puis un chèque représentant le reliquat. Je garde tous les documents, y compris les copies des fax. Pendant l´année qui vient de s´écouler, je n´ai cessé de penser à cette affaire tout en refusant d´agir sous l´impulsion de la colère.
C´est pour cette raison que j´ai décidé d´attaquer la banque devant les tribunaux. Qu´en pensez-vous ? Ma démarche risque t-elle de connaître quelque succès ?
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Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?racisme ou pas ..... pour quelle raison ne faisaient-t-ils pas les virements ? rien que pour cela .... ils sont "coupables" !.....
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?triste ton histoire, mais as-tu seulement une preuve tangible de faits de racisme (mis à part le silence de la banquière) ? Cela ne me parait pas évident et flagrant vues ces explications....
Y- at'il eu des propos au téléphones .....ou autres ?
Sans cela il te sera difficile d'avoir gain de cause.
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?n oublies pas de reclamer les frais engagés pour le deplacement de la cloture du compte
les frais qui tu as eu suite aux echeances sur tes autres comptes car les virements demandes n ont pas ete effectués en tant par l agence de la banque francaise
n oublie pas d attaquer la banque pour non realisation de leurs conditions generales et non respect de leur charte clientelle
voila bon courage
ps : precise le nom de la banque stp ( c est juste pour savoir le nom de la banque )
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?Moi je comprend pas pourquoi il faisai pas le virement.
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?Je vois pas ce qui te fait dire qu'ils sont racistes. C'est vrai, ils t'ont pas répondu alors qu'ils auraient dû le faire, ils t'ont traité peut-être traité comme une merde, mais ça m'arrive aussi et pourtant, j'ai un patronyme bien français.
J'ai bossé dans une grande entreprise française de télécommunication. Les requêtes des clients mécontents que je transmettait à ma direction n'étaient jamais (ou très rarement traités) et ce, que le client s'appelle Jean, Jacques ou Mohamed.
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?Saisi la HALD (je sais pas l'orthographe exact)
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?Tu as tout à fait raison de porter cette affaire devant un tribunal; outre l'hypothétique racisme qu'il faudra prouver lors d'un procès, la banque de toute façon s'est dérogée vis à vis de son obligation de service.
Garde bien toute preuve justifiant la gène occasionnée par l'immobilisme de ta banque et demande une indemnité.
Bon courage à toi
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?Assez bizarre ton histoire
mais difficile de te conseiller dans la mesure où on a seulement ta version de l'histoire
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?tu as eu raison... déjà pcq ils auraient du faire simplement leur travail et faire le virement que ton nom soit étranger ou pas ... après c'est sur que la question du racisme ne doit pas être laissé de côté ... y'en a marre de tous ces facho !
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?règle tout tes litiges avec cette banque et change.
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?il faut arrêter cette paranoïa de qualifier de "racisme" tout les comportement. les banques se conduisent de la même façon avec tous les clients, le patronyme n'a aucune importance pour une banque , seul compte le solde et les produits financiers que tu possèdent dans une banque.(nous avons lui et moi des patronymes bien "gaulois"
un fax, une lettre recommandée ne sont pas des éléments "légaux" pour une banque, j'ai de nombreux problèmes avec l'agence de mon fils, malgré toutes les procurations, elle exige la présence du titulaire du compte pour effectuer certaines transactions.ce dernier étant très souvent en déplacements, nous nous heurtons à de nombreuses difficultés.
le racisme n'a rien a voir dans ces comportements, en revanche je pense que toi tu es "raciste" pour avoir de telles pensées.
il faut arrêter ce délire et qualifier de raciste tous actes et comportements.
je lis les réponses et je suis effarée, porter plainte contre une banque !!!! c'est une utopie d'espérer avoir gain de cause, la banque n'a commis aucune faute , elle n'a fait que respecter la réglementation .
Racisme à la banque ? Faut-il attaquer la banque ?tu as bien raison ,de te sentir humilier? je vais te dire ce qui est arriver a ma copine qui est française d'origine malgache.elle est en contrat d'état ,un jour elle se rends chez son conseiller anpe qui s'occupe de son dossier, il regarde ensemble les offres et tombe sur une annonce de crédit agricole de Mulhouse dans le haut rhin une place en or et en plus ma copine a les diplômes qui vont avec . coup de téléphone a l'agence et rendez vous pris avec cette agence. quand ma copine se présente comme par hasard la place étais déjà prise.retour chez son conseiller et ce mémé conseiller r'appele la l'agence bancaire et la on lui dis que la place est toujours vacante. ma copine étais très déçu, mais que vous les vous c'est la vie.
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